IT-Supporter*in (m/w/d) auf geringfügiger Beschäftigungsbasis (ca. 4 Wochenstd.)

Eintrittsdatum
Umfang:
Auf geringfügiger Beschäftigungsbasis (ca. 4 Wochenstd.)
Arbeitsort:
vor Ort
Adresse:

pro familia Pforzheim e.V.
Parkstr. 19-21
75175 Pforzheim
Deutschland

Allgemeine Infos zum Unternehmen

pro familia Pforzheim e.V. ist Träger einer staatlich anerkannten Beratungsstelle für Schwangerschaftsfragen, Ehe-, Partnerschafts-, Familien- und Sexualberatung sowie von Jugendhilfeleistungen mit Sozialpädagogischer Familienhilfe. Für unseren Ortsverband arbeiten ca. 55 Mitarbeitende in beratenden, sozialpädagogischen und verwaltenden Funktionen.
 

Ihre Aufgaben

  • First-Level-Support: Sie sind die zentrale Ansprechperson für Mitarbeitende bei akuten IT-Problemen (PC, Notebook, mobile Endgeräte)
  • Einrichtung und Inbetriebnahme von PCs und Notebooks für neue Mitarbeitende
  • Benutzer- und Rechteverwaltung im Netzwerk sowie im E-Mail-System (Einrichtung, Anpassung, Löschung von Zugängen)
  • Durchführung von Software-Installationen und Updates
  • Betreuung der internen Datensicherung und Mitverantwortung für die Systemverfügbarkeit
  • Absprache mit externen IT-Dienstleistern bei Server-Updates und weiteren technischen Maßnahmen
  • Beratung der Mitarbeitenden zu Softwarelösungen und IT-Anwendungen
  • Sicherstellung einer stabilen Internetverbindung und funktionierenden Netzstruktur

Ihr Profil

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker*in)
  • Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Windows-Betriebssystemen, Netzwerken und Standardsoftware, insbesondere Outlook.
  • Bereitschaft, sich in neue Software einzuarbeiten
  • Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Geduld und Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit IT-unerfahrenen Anwender*innen
  • Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit vertraulichen und sensiblen Daten
  • Interesse an der Arbeit im sozialen Bereich
  • Identifikation mit Zielen und Aufgaben unserer Trägerorganisation

oder haben sich durch Berufserfahrung, Eigeninitiative oder Weiterbildung fundierte IT-Kenntnisse angeeignet

Was wir bieten

  • Eine sinnstiftende, verantwortliche und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer gemeinnützigen Organisation
  • Flexible Arbeitszeiten und gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
  • Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten im IT-Bereich
  • Ein offenes, kollegiales Team mit flachen Hierarchien
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Vergütung orientiert an TVöD
  • Zuschuss zum Deutschlandticket

Kontakt

Bitte bewerben Sie sich per E-Mail an:  personalverwaltung.pf@profamilia.de 
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an die Geschäftsführung Regina Ehrismann, Tel. 07231 – 607586 40 

pro familia Pforzheim steht für Vielfalt und Chancengleichheit. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung, Menschen mit Migrationsgeschichte sowie aller Geschlechteridentitäten sind ausdrücklich erwünscht.