Die digitalen Schichtübergabe ist ein gutes Beispiel für Digitalisierung in der Kinder- und Jugendhilfe. Das Kinder- und Jugendhilfezentrum (KJHZ) Groß Börnecke, eine heilpädagogische Einrichtung für verhaltensintensive Kinder und Jugendliche in Sachsen-Anhalt, hat sich hier auf den Weg gemacht und mit Mittelstand 4.0 - Kompetenzzentrum Magdeburg die digitale Schichtübergabe entwickelt.
Zum Hintergrund: Schichtübergaben können aufgrund eines zeitlichen Versatzes teilweise nicht immer persönlich erfolgen. Um dennoch eine informierte Übergabe zu ermöglichen, verwenden die Mitarbeiter*innen in der Regel verschiedene analoge Hilfsmittel, z.B. einen händisch geführtes Dienstbuch. Allerdings sind aus Sicht der Mitarbeiter*innen dadurch ausgewählte Informationen, wie Terminabsprachen, schwierig zugänglich. Teilweise gibt es auch Nachfragen, welche die Schichtübergabe und somit die Betreuung erschweren. Deshalb hat sich der Jugendhilfeträger zu einer digitalen Schichtübergabe mit Sprachassistenz entschieden.
Digitale Schichtübergabe mit Hilfe von Sprachassistenz - Interview mit Sven Schulze, KJHZ Groß Börnecke GMBH
